Какво да правиш при забравен ПИН на кредитна карта?

Във време, в което почти всички финансови транзакции зависят от твоите дебитни и кредитни карти, забравянето на ПИН номера може да бъде  крайно неприятно. 

В този текст ще откриеш какво представлява ПИН кодът, какво се случва при многократно въвеждане на грешен код, как да реагираш при блокирана или задържана дебитна или кредитна карта, както и какви са начините за възстановяване или смяна на ПИН кода. 

Освен това, ще намериш много полезни съвети как да създадеш сигурен, но лесен за запомняне код и как да избегнеш подобни ситуации в бъдеще.

Какво представлява ПИН кодът на кредитната карта?

ПИН кодът е четирицифрен код, който се използва при потвърждаване на транзакции на дебитни и кредитни карти. За теглене от банкомат или плащане над определена сума от POS терминал, задължително ще трябва да използваш своя ПИН номер.

Кодът обикновено се получава от банката в специален плик, който не позволява той да бъде прочетен по никакъв друг начин освен след отваряне и нарушаване на специалната перфорация. 

Възможно е да получиш първия си ПИН номер и по SMS. За много кредитни карти, които са изцяло дигитални - каквато е и Бяла Карта - това е вече стандартният начин за получаване на ПИН код.

Какво се случва, ако въведеш грешен ПИН код няколко пъти?

Ако въведеш грешен ПИН три пъти последователно, картата автоматично се блокира като предпазна мярка срещу злоупотреби. За да я отключиш, може да са необходими няколко възможни действия, в зависимост от практиката на твоята банка. 

Също така някои банкомати могат да “глътнат” картата при 3 последователни неправилни въвеждания на кода. При такъв развой на събитията единствената следваща стъпка е издаване на нова карта. 

Как да възстановиш или промениш ПИН кода си?

За възстановяване на карта след блокиране е добре да се обадиш на банката си. Ако има възможност за получаване на ПИН код по телефона, почти сигурно ще изискат лична информация от теб, с която да потвърдиш самоличността си.  

Ако имаш мобилно приложение, е възможно да я отблокираш и сам от него. Някои банки могат да ти преиздадат нов код, ако се явиш на място, или да ти дадат възможност за смяна на ПИН код през интернет и мобилно банкиране - ако не можеш да си спомниш ПИН кода. 

Именно в такива случаи си проличават ползите от възможностите за лесна и сигурна промяна на ПИН код. Защото, ако нямаш такива опции към твоята банка, както и интернет банкиране, ще трябва да си извадиш нова карта - което ще отнеме известно време, а вероятно и пари.

Първи стъпки при забравен ПИН код

Свързването с банката е една от първите стъпки, които следва да предприемеш. Финансовите институции в наши дни са достъпни и освен по телефон лесно може да зададеш въпрос по имейл или чатбот. 

Как да възстановиш или промениш ПИН кода си?

Ако успееш да си спомниш своя ПИН код или да го възстановиш след съдействие на служител на банката или чрез интернет услуга, е добра идея да го промениш, което можеш да направиш на всеки банкомат. Само бъди внимателен и гледай да го запомниш този път!

Мога ли да използвам картата си без ПИН код?

Да, за безконтактни плащания до определен лимит - най-често до 100 лв.(51.13 EUR) на POS терминали няма да има нужда да въвеждаш ПИН код. Но при теглене на по-големи суми от банкомат със сигурност ще трябва да въведеш ПИН код. 

Ако направиш няколко бързи транзакции в няколко магазина, системата също може да поиска да въведеш ПИН код с цел превенция - дори и ако сумите поотделно и заедно са под 100 лв.(51.13 EUR)

Как да предотвратиш забравянето на ПИН кода си в бъдеще?

Избери ПИН код, който лесно да помниш. За тази цел си помисли кои са нещата, които запаметяваш най-лесно? Някои хора могат лесно да помнят места, други - събития, трети - имена и т.н.

Като имаш предвид това, избери подход, който ти е най-близък. Създай комбинация, която ти е лесна за запомняне, но същевременно е уникална и трудна за отгатване от други хора.  

Избягвай рождени дни и годишнини. Вместо това може да използваш думи и да заменяш буквите с техния ред в азбуката. Може да използваш дати, които са специфични, но нямат особено значение, а ги помниш добре.

Например денят, в който си получил първата си карта или мобилен телефон, или пък да използваш комбинация от дати, които са важни за теб.

Ако си писал SMS-и преди навлизането на смартфоните, може би помниш разпределението на телефонната клавиатура за по-стари телефони. По този начин можеш да превърнеш прости думи в сигурни ПИН кодове.

Така например вода е 8631, гора - 4671, мост - 6678 и т.н. Това е много лесен и ефективен метод за създаване на уникални комбинации, които наред с това се помнят за дълго време.  

Бяла Карта

Искаш пари веднага?

Заяви Бяла Карта - кредитна карта с лимит до 5000 лева/2556.46 €

Заяви сега

Системата за пощенски кодове в България е най-често 4-цифрена, което също е възможност да използваш уникални комбинации, които са лесни за запомняне. 

В този случай е добре да прескочиш най-очевидните (като например пощенския код на личния ти адрес) и да помислиш за места, които са важни лично за теб. Такива примери са мястото, където си срещнал своя/та съпруг/съпруга; град или село на добър приятел или роднина,  различно от твоето, и което имаш навика да посещаваш редовно, и още много други. 

Никога не записвай ПИН номера, нито го казвай на други хора. Добре е да сменяш редовно ПИН кодовете на своите карти и то по възможност, без да повтаряш стари кодове или да ги разменяш между отделните си карти. 

Редовната смяна на ПИН номера на всяка карта е добре да се случва поне 2-3 пъти през годината.

Добра идея е да използваш мениджър за пароли. Това са приложения или софтуер, които са силно защитени и могат да запомнят множество различни пароли и кодове за теб. 

В наши дни, когато вероятно имаш няколко имейл адреси, дебитни и кредитни карти, онлайн профили и пр., които изискват различни пароли, използването на мениджър за пароли може едновременно да ти помогне в няколко направления. Това включва повече сигурност, по-бърз вход и достъп до желаната услуга, както и помощ в запаметяването на толкова много информация наведнъж.