Преминаване към евро – какво е важно да знаеш за твоята Бяла Карта

С наближаването на 2026 година предстои голяма промяна за всички нас – преминаването от лев към евро. Ние в Бяла Карта сме напълно подготвени за този процес и се грижим преходът за теб да бъде максимално плавен, ясен и без затруднения.

Виж кои са най-важните неща, които трябва да знаеш за твоята Бяла Карта и/или Бяла Карта GOLD в периода на промяната.

Очаква се временно ограничение на услугите:  

​Поради адаптиране на системите в периода от 19:30 часа на 31-ви декември 2025 г. се очаква временно прекъсване на услугите на Бяла Карта и Бяла Карта GOLD. Услугите, които ще бъдат засегнати от прекъсването са разплащане с картата на ПОС и онлайн, тегления от банкомати, достъп до мобилно приложение, личен профил и други. Всички услуги ще бъдат напълно възстановени в първите часове на 1-ви януари 2026 г.

Плащанията ти с Бяла Карта и Бяла Карта GOLD през преходния период

До 31-ви декември 2025 г. ще можеш да плащаш и теглиш в лева, както винаги. От 1-ви януари 2026 г. всички операции с картата ти ще се извършват автоматично в евро.

Балансът и задълженията ти ще бъдат превалутирани автоматично

На 1 януари 2026 г. твоят лимит, усвоени суми, непогасени задължения и всички начисления ще бъдат автоматично преизчислени в евро по фиксирания курс на БНБ 1 EUR = 1.95583 BGN и съобразно законовите изисквания.

Екипът ни остава на твое разположение

По празниците ще имаме дежурни екипи в центъра за обслужване на клиенти на Бяла Карта. Ако имаш въпрос или нужда от съдействие, можеш да ни пишеш в чата, на мейл [email protected] или да ни се обадиш на 0700 20 140 /без допълнително таксуване/. Моля да имаш предвид, че с оглед множеството празничните дни, може да има забавяне в обработвания на запитванията, като предварително се извиняваме, ако има допусната забава от наша страна.

Преминаването към евро е голяма крачка, но ние ще направим всичко необходимо тя да бъде напълно гладка, сигурна и прозрачна. Ще продължим да те информираме своевременно за всичко важно, което предстои.